Dev and OpsとISO/IEC 20000

<p>最近、Dev and Opsという言葉をインターネットで目にする。この単語の出自は, O'Reillyが開いた<a title="Velocity 2009" href="https://velocityconf.com/velocity2009">Velocity 2009</a>でのFlickrが担当したセッションだと言われている。当時のセッションのスライドとその動画は下記のリンクから確認できる。</p><ul><li><a title="10+ Deploys Per Day: Dev and Ops Cooperation at Flick" href="https://www.slideshare.net/jallspaw/10-deploys-per-day-dev-and-ops-cooperation-at-flickr">10+ Deploys Per Day: Dev and Ops Cooperation at Flickr</a></li><li><a title="Velocity 09: John Allspaw and Paul Hammond, 10+ Deploys Pe - YouTube" href="https://www.youtube.com/watch?v=LdOe18KhtT4">Velocity 09: John Allspaw and Paul Hammond, 10+ Deploys Pe - YouTube</a></li></ul><p>言葉が出てきてからだいぶ時間が絶っているので、日本語記事もいくつか確認できる。例えば、@ITではDev and Opsに関する特集が組まれている。</p><ul><li><a title="特集 DevOps時代の必須知識:いまさら聞けない「DevOps」 (1/2) - @IT" href="https://www.atmarkit.co.jp/ait/articles/1307/02/news002.html">特集 DevOps時代の必須知識:いまさら聞けない「DevOps」 (1/2) - @IT</a></li></ul><p>この特集では「開発(Development)と運用(Operations)が協力し、ビジネス要求に対して、より柔軟に、スピーディに対応できるシステムを作り上げるためのプラクティス」とある。しかし、この点で関して言えば、すでにISO/IEC 2000, ITIL, ITSMS辺りの担当領域ではなかったのか。</p><p>そういった状況の中で以下の資料と出会った。</p><ul><li><a title="運用管理のお手本 ISO/IEC 20000" href="https://www.isms.jipdec.or.jp/itsms/doc/JIP-ITSMS121-10.pdf">運用管理のお手本 ISO/IEC 20000</a></li></ul><p>結論からみると、もう少し掘り下げて調べてみないとわからない。きちんと調べるには国会図書館に行く必要がありそうだ。</p>