ティーチャーカスタマー

ティーチャーカスタマーという言葉に初めて触れた。

「ティーチャーカスタマー」という存在はさらに重要だ。 ある業界向けのソリューションを開発したとする。 しかし、その業界のことを1から10まで熟知するのは難しい。 当然、モレ抜けや使えない部分がぼろぼろ出てくる。 そうした問題点を承知で導入してくれて、問題点を解消し、 ソリューションを磨いてくれるユーザーを「ティーチャーカスタマー」という。

出典: B to Bのマーケティングは何が難しいのか?(3ページ目) - INSIGHT NOW!プロフェッショナル